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4A廣告公司格局圖
作者:佚名 時間:2004-2-24 字體:[大] [中] [小]
隨著越來越多的外國品牌來到中國,全球性的廣告集團亦緊隨而來。至1998年,全球前10名廣告公司全部在中國設(shè)立了合資公司,且業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速。這些廣告巨擘除服務(wù)于跨國企業(yè)外,亦紛紛爭取本土大品牌客戶。與中國的產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對應(yīng),中國廣告企業(yè)在全球市場中仍處于低端,其現(xiàn)實的選擇是,在跨國廣告公司實力還未充分表現(xiàn)出來之前,把握稍縱即逝的機會,不求最大,只求在某一專項或一個環(huán)節(jié)做到最好。
中國改革開放后,外國廣告代理商日本“電通”(Dentsu)開始為日本家電在中國做廣告,自此,越來越多的外國品牌來到中國,WPP、奧姆尼康等全球性廣告集團亦緊隨而來—它們在中國市場通常以下屬4A廣告代理公司、媒體策劃與購買公司及公關(guān)公司的名義獨立開展業(yè)務(wù)。4A是美國廣告公司協(xié)會(AmericanAssociationofadvertisingAgencies)的縮寫,所有4A公司均為規(guī)模較大的綜合性跨國廣告代理。至1998年,全球前10名廣告公司(4A公司)全部在中國設(shè)立了合資公司,如盛世長城、麥肯·光明、智威湯遜-中喬、上海奧美、上海靈獅等。這些公司在中國發(fā)展非常迅速,1996年以來它們除服務(wù)于跨國企業(yè)外,亦紛紛爭取本土大品牌客戶。在客戶爭奪方面,同一歐美媒介集團下屬的廣告公司往往能容忍彼此的競爭(如WPP集團),而日本廣告集團會由中國總部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),避免下屬公司直接交手。
與中國的產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對應(yīng),中國廣告企業(yè)在全球市場中仍處于低端。如果中國企業(yè)不能成長為跨國公司,本土也就不會產(chǎn)生跨國廣告公司。即使極少數(shù)中國企業(yè)能夠走向世界,也不大可能選擇缺乏國際市場經(jīng)驗的國內(nèi)廣告代理。與此同時,中國內(nèi)地廣告公司在發(fā)展過程中還有可能重蹈香港的覆轍:上世紀80年代中晚期,跨國廣告公司通過對本地廣告業(yè)者承諾保留原有職位,支付高于原收入的年薪,將香港最優(yōu)秀的廣告公司全部收于囊中。當然,也有業(yè)界人士如智威湯遜大中國區(qū)CEO唐銳濤的看法并不如此悲觀:“廣告業(yè)頗似餐飲業(yè),提供幾十萬元大餐者有之,提供5元面條的小食攤亦有之,中國市場有足夠空間使不同規(guī)模企業(yè)共存!
中國廣告公司的現(xiàn)實選擇是,不求最大,只求在某一專項或一個環(huán)節(jié)做到最好。實力傳播購買總監(jiān)丁伶青認為,國際廣告公司的服務(wù)尚未到位,本土客戶支付了昂貴費用,卻未得到更大的價值。在跨國機構(gòu)實力還未充分表現(xiàn)出來之前,中國公司須把握機會。白馬廣告CEO韓子定的體驗是:“中國公司在貼身服務(wù)上有優(yōu)勢,但我們只有幫客戶從小做大的經(jīng)驗,缺乏幫助他們做得更大的能量!
在全球市場的生存壓力
2003年6月,廣告界傳出重要消息:全球第3大廣告集團WPP在與第4大廣告集團“陽獅”及主要債權(quán)人“賽伯樂”(Cerberus)的競標中勝出,以4.45億美元收購陷入財務(wù)危機的Cordiant(全球第9大廣告集團,旗下“達比思廣告”即BatesWorldwide,曾為M&M's巧克力策劃“只溶在口,不溶在手”的廣告)。至此,WPP的廣告客戶將涵蓋喜力啤酒、亨氏食品、諾基亞、羅氏制藥、輝瑞、福特汽車、英美煙草、美國遠通、AT&T、格蘭素史克、IBM、雀巢、聯(lián)合利華和菲利浦-莫利斯等超大型跨國公司的知名品牌。
近年來,全球市場低迷給廣告界帶來巨大的生存壓力。比如Cordiant公司,凈負債上升33%(達2.01億英鎊)使其難以為繼,在持有集團14%股份的最大單一股東ActiveValueFundManagement的催促下,Cordiant賣掉澳大利亞分公司GeorgePatersonBates后,又將下屬公關(guān)公司FinancialDynamics和德國廣告代理公司Scholz&FriendsAG出售給管理層;而WPP為抵御世界經(jīng)濟衰退導致的客戶廣告支出的下降,2年來進行了40次左右的收購交易,涉及公關(guān)、咨詢和醫(yī)療保健傳播等領(lǐng)域。
國際巨頭看好中國市場
業(yè)界預計,未來5年內(nèi)中國廣告市場年增長率將達兩位數(shù),2010年則可能取代日本,成為全球廣告市場亞軍(冠軍是美國)。WPP集團CEO馬丁·索瑞爾表示:“中國廣告市場的發(fā)展速度為世界之最。未來10年中國勢必成為全球三大市場之一!逼杖A永道娛樂及媒體策劃亞太區(qū)總監(jiān)范翎斯分析說,中國廣告市場目前表現(xiàn)最理想的是互聯(lián)網(wǎng)、電視和戶外媒體,估計5年內(nèi)其廣告的復合增長將分別達24.9%、18.5%和12.5%。
全球電視收視率調(diào)查鼻祖“尼爾遜”指出,中國3.4億個電視家庭用戶將越來越被海內(nèi)外商家競相爭奪,加上2008年北京奧運會因素,中國廣告業(yè)將空前繁榮。其亞太區(qū)執(zhí)行董事鄖君略表示:“2002年中國電視及印刷廣告量達100億美元,由2001年名列全球第16位,躍升至第3位,其中電視廣告占75%。未來10年中國廣告市場擴張速度至少是兩位數(shù),其中電視媒體是廣告商最關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)!
國家工商總局的《2003年上半年全國廣告業(yè)發(fā)展報告》顯示,食品、房地產(chǎn)、藥品、化妝品、家用電器成為廣告經(jīng)營額投放量前5強,如圖1;傳統(tǒng)四大媒介廣告經(jīng)營保持平穩(wěn)格局,如圖2;廣告在地區(qū)間的發(fā)展則無太大變化,如圖3。與此同時,廣告業(yè)個體私營企業(yè)和外商投資企業(yè)均保持增長勢頭,如圖4。
當然,中國廣告市場雖前景秀麗,但仍非一帆風順。范翎斯指出,雖然已有外資廣播媒體獲準做有限制的廣播業(yè)務(wù),但市場開放仍然緩慢。至于政策較寬松的廣告市場,已陸續(xù)見到不少跨國廣告代理公司在中國經(jīng)營。他認為,中國媒體市場最終會全面開放,但開放的速度將取決于中國有關(guān)政策。
廣告公司的組織結(jié)構(gòu)
廣告公司的組織結(jié)構(gòu)
廣告公司通常分為創(chuàng)意部(Creative)、客戶服務(wù)部(Account Servicing)和媒介部(Media)。
創(chuàng)意部負責構(gòu)思及執(zhí)行廣告創(chuàng)意。重點人物是執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)(ECD),其下會視乎人手而分為若干組,每組由一至兩位創(chuàng)意總監(jiān)(CD)或副創(chuàng)意總監(jiān)(ACD)帶領(lǐng),其中一位是文案出身,另一位是美術(shù)出身,但也有不少人身兼兩職。其工作除構(gòu)思廣告外,也負責指導及培訓下屬。
創(chuàng)意總監(jiān)下會有不同的小組,每小組由一位文案(CW)及一位美術(shù)指導(AD)組成;旧蟽扇藭餐瑯(gòu)思廣告。由于美術(shù)指導的執(zhí)行工作一般都較繁復,所以大都有一位助理美術(shù)指導(AAD)協(xié)助。有經(jīng)驗的文案及美術(shù)指導將會晉升為高級文案(SCW)及高級美術(shù)指導(SAD),但工作與以前大同小異。
創(chuàng)意部還包括電視制作(TV Production)、平面制作(Print Production)、畫房(Studio)及平面統(tǒng)籌(Traffic)4個小部門。電視制作部設(shè)有監(jiān)制(Producer),負責電視廣告的統(tǒng)籌,但實際上廣告拍攝由廣告制作公司負責。平面制作部設(shè)有平面制作經(jīng)理(Print Production Manager),主要負責跟進平面廣告的印制工作。畫房設(shè)有繪圖員(Visualizer)、計算機繪圖員(Computer Visualizer)、正稿員(Artist)等職位。平面制作統(tǒng)籌(Traffic Coordinator)則負責統(tǒng)籌平面制作事宜。
客戶服務(wù)部主要工作是與客戶聯(lián)絡(luò)及制定創(chuàng)意指導。重點人物是客戶主管(DCS),其下按不同客戶劃分為不同的客戶總監(jiān)(AD)、副客戶總監(jiān)(AAD)、客戶經(jīng)理(AM)及客戶主任(AE)。
媒介部主要為客戶建議合適的廣告媒體(如電視、報章、雜志、海報、直銷等),并為客戶與媒體爭取最合理的收費。重點人物是媒介主管(Media Director),下設(shè)媒介主任(Media Supervisor)及媒介策劃(Media Planner)等。
英國最大的廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第3位
下屬主要公司:奧美(Ogilvy&Mather,O&M)、智威湯遜(JWalterThompson,JWT)、電揚、傳力媒體、尚揚媒介、博雅公關(guān)、偉達公關(guān)
股權(quán)結(jié)構(gòu):WPP的股權(quán)結(jié)構(gòu)相當分散,截至2002年5月,其主要股東與持股額為:WPPESOP占4.17%、PutnamInvestmentManagement占4.10%、LeggMason占3.77%、摩根士丹利占3.14%、巴克萊銀行占3.00%
年收入58億美元的WPP集團迫于市場壓力,積極開展對外并購。繼2000-2001年接連吞并揚雅(Young&Rubicam,世界排名14位,2002年收入4.42億美元)和Tempus廣告集團后,2003年又以極低的代價買下Cordiant。WPP旗下?lián)碛?0多家傳播服務(wù)公司,業(yè)務(wù)囊括了市場研究、公共關(guān)系、互動行銷、視覺管理和咨詢等領(lǐng)域。
集團首席財務(wù)官PaulRichardson表示,Cordiant(2002年收入7.88億美元)的并入將給公司2004年的銷售收入增加3億英鎊。集團CEO馬丁·索瑞爾(MartinSorrell)認為,此次收購將有助于加強WPP與國際大客戶的聯(lián)系,實現(xiàn)公司在亞洲與拉美的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略目標。
繼2002年6月集團旗下的奧美公關(guān)購并中國公關(guān)公司北京西岸,組成西岸奧美信息咨詢服務(wù)公司(此舉使奧美成為在中國最大的公關(guān)公司)后,WPP又于同年11月收購上海廣告有限公司(曾是中國最大的廣告公司)25%股權(quán)。上海廣告公司總經(jīng)理郭麗娟指出,根據(jù)WTO協(xié)議,2003年后合資廣告企業(yè)將可以由外資控股;2005年后外商可建立獨資公司,這必將吸引更多的跨國集團進入,市場競爭將更為激烈。
2003年3月,WPP下屬廣告公司之一,即擁有“亞洲最佳創(chuàng)意公司”美譽的新加坡百帝廣告(BateyAds,1997年加入WPP)中國辦事處在上海開業(yè);WPP同期在華開業(yè)的子公司還有上海同盟廣告公司。看來,WPP集團正以“松散”的管理模式全力推進其中國業(yè)務(wù)。
智威湯遜:品牌創(chuàng)建為先
中國業(yè)務(wù)主管:唐銳濤(TomDoctoroff)
唐銳濤履歷:現(xiàn)任智威湯遜東北亞區(qū)域總監(jiān)兼大中國區(qū)CEO。1998年起負責上海分公司業(yè)務(wù),2000年提升為大中國區(qū)CEO,此前曾擔任智威湯遜亞太區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)。唐畢業(yè)于美國西北大學心理學系,并獲得芝加哥大學MBA學位。
作為全球最老的一家廣告代理公司,智威湯遜擅長大眾品牌的創(chuàng)建與傳播。2002年公司以9.97億美元收入排名全球廣告代理公司第4名。
唐認為,同屬WPP集團的奧美廣告是公司在中國(尤其是北京地區(qū))的主要競爭對手,為此該公司近期已將香港分公司創(chuàng)意總監(jiān)調(diào)往北京,以加強北京公司實力。憑其對廣告行業(yè)的理解與“信仰”及在打造大眾品牌方面的優(yōu)勢,智威湯遜對客戶的收費標準一般比同行高30%左右。目前,該公司正準備以收購的方式進一步加強在廣州市場的業(yè)務(wù)能力。唐銳濤指出,智威湯遜中國業(yè)務(wù)的發(fā)展目標是進一步擴大本地客戶的同時,實現(xiàn)收入來源多元化。
傳立媒體:
后來居上的在華媒介購買商
中國業(yè)務(wù)主管:華可風(Chris Walton)
華可風履歷:現(xiàn)任傳立媒體中國區(qū)執(zhí)行董事。1996年加入智威湯遜-中喬上海分公司,1997年調(diào)任傳立媒體;自2001年4月起擔任現(xiàn)職。華可風1992年畢業(yè)于英國利茲城市大學,獲商業(yè)研究學位和CIM文憑。
傳立媒體在2002年以180億美元的承攬額成為全球第二大媒介購買公司,而由上海奧美和智威湯遜-中喬媒介部門合并而成的傳立媒體(MindShare)中國公司成立于1997年11月,統(tǒng)管奧美、智威湯遜、尚揚媒介(MediaEdge:CIA)、靈立媒體與Maximize的媒介購買。在創(chuàng)建后的最初4年,該公司本土客戶不多,目前則有交大昂立、冠生園、中國移動和燕京啤酒等,自身開發(fā)的客戶占總額的70%以上。
2002年5月,傳立臺灣公司主管李倩玲調(diào)往上海分公司出任董事總經(jīng)理。身為美國伊利諾斯大學傳播學碩士的李倩玲在臺擁有12年媒體經(jīng)驗,在其努力下,傳立于2003年6月以頗具競爭力的價格奪得摩托羅拉在華的媒介業(yè)務(wù),預計今年收入將超過實力媒體。
為避免可能存在的利益沖突,WPP分別成立了尚揚媒介(由電揚媒介部發(fā)展而成,2002年全球承攬額155億美元)、靈立媒體與Maximize專做廣告策劃,由傳立媒體統(tǒng)一負責媒體購買。李倩玲認為,與其他購買商相比,傳立的優(yōu)勢在于注重員工培訓及開發(fā)適應(yīng)中國市場的媒體專用軟件:該公司使用AdNetwork與戲劇收視率分析軟件DramaDatabase,以減少人為誤差。她表示傳立在對本地客戶和消費者的理解及掌握上目前仍不如本土競爭對手,公司準備加快設(shè)立在華分支機構(gòu),實現(xiàn)每年業(yè)務(wù)增長超過10%的目標。
奧美整合傳播:
業(yè)務(wù)眾多的“360度品牌管家”
中國業(yè)務(wù)主管:宋秩銘
宋秩銘履歷:現(xiàn)任奧美廣告大中國區(qū)董事長,具20余年傳媒領(lǐng)域經(jīng)驗,曾在國華廣告公司任AE,之后的6年曾在華威、聯(lián)廣等廣告代理公司任職。1985年協(xié)助國泰和O&M共同創(chuàng)立臺灣第一家合資廣告代理商“臺灣奧美廣告”。1992年擔任奧美中國區(qū)董事長,1994年起升任大中國區(qū)董事長。
奧美環(huán)球(Ogilvy&MatherWorldwide)于1948年由“現(xiàn)代廣告之父”大衛(wèi)·奧格威(DavidOgilvy)在紐約始創(chuàng)。在中國、韓國和越南市場,奧美是第一家成立分支機構(gòu)的外資廣告代理商,并擁有亞太區(qū)最大的關(guān)系行銷集團。2002年奧美以5.89億美元的總收入排名全球第11位。
過去50年來,奧美幫助許多跨國企業(yè)建立了品牌,如美國運通、西爾斯(Sears)、福特、殼牌、芭比、旁氏、多芬(Dove)、麥斯威爾、IBM、摩托羅拉、聯(lián)合利華和柯達等。
1991年,奧美與中國內(nèi)地最大的國有廣告公司上海廣告公司合資成立了“上海奧美”。目前,“奧美中國”已在上海、北京、廣州、香港、臺灣等地開設(shè)辦事處,員工達1500余名!皧W美中國”已成為全方位區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的組成部分,為客戶提供廣告、公共關(guān)系、顧客關(guān)系行銷、互動行銷、電話行銷、視覺管理、市場調(diào)研、促銷規(guī)劃和美術(shù)設(shè)計等全方位傳播服務(wù),目前其在中國的客戶包括IBM、摩托羅拉、寶馬、殼牌、中美史克、柯達、肯德基、上海大眾、聯(lián)合利華和統(tǒng)一食品等。
為更好地向奧美的國際客戶提供中國策略咨詢,2003年2月,奧美公關(guān)國際集團在香港聘請麥健陸(JamesMcGregor)為亞太區(qū)資深顧問。16年來,麥健陸在中國內(nèi)地、臺灣地區(qū)和印度擔任過記者、編輯和高級管理職務(wù)并從事過個人投資業(yè)務(wù),他曾出任《華爾街日報》中國分社負責人、道瓊斯公司中國區(qū)首席代表及在華美國商會主席等職。
2003年3月,原臺灣奧美集團董事長莊淑芬出任北京奧美集團董事長。莊于1985年加入奧美,1990年赴奧美倫敦分公司工作,2000年升任臺灣奧美整合行銷傳播集團董事長。宋秩銘期望莊淑芬的加入,能對奧美在北京的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。
在杜邦委任奧美為其全球整合市場行銷與品牌管理代理商不久,奧美顧客關(guān)系行銷(Ogilvy One Worldwide)于2003年5月在亞太區(qū)的印度、中國、泰國和印尼推出新服務(wù)OneReach,以開拓當?shù)爻擎?zhèn)市場。OneReach將奧美顧客關(guān)系行銷在電子媒體及數(shù)據(jù)庫行銷方面的技能與Outreach(隸屬于奧美集團)在二、三級城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行銷網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,在這一個新市場中開發(fā)新的高端客戶。據(jù)悉,OneReach已在印度服務(wù)于聯(lián)合利華。
奧美顧客關(guān)系行銷亞太區(qū)總裁JohnGoodman指出,近年來,亞洲很多代理商分別在農(nóng)村地區(qū)行銷、互動與顧客關(guān)系管理技術(shù)等方面取得進展,但迄今為止還沒有一家代理商整合和拓展這兩方面的服務(wù)。中國區(qū)董事總經(jīng)理范慶南表示,中國的一級及沿海城市不論從媒體投放、渠道開發(fā)還是促銷活動來看都相當擁擠,二、三級城市及城鎮(zhèn)區(qū)域的“消費新星”已成為許多客戶的新目標,奧美希望憑借新推出的服務(wù)來協(xié)助客戶開發(fā)這些新市場。
全球規(guī)模最大的廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第1位
下屬主要公司:天聯(lián)廣告、恒美廣告、李岱艾、浩騰媒體
創(chuàng)建于1986年的奧姆尼康集團(OmnicomGroup)是全球性營銷傳播業(yè)的戰(zhàn)略性控股公司,業(yè)務(wù)涉及廣告、營銷服務(wù)、專業(yè)傳播、互動數(shù)字媒體與媒體購買服務(wù)等,旗下?lián)碛蠦BDO、恒美廣告(DDBWorldwide)、李岱艾(TBWA)和浩騰媒體(OMD)等著名廣告業(yè)服務(wù)品牌。2002年集團以75億美元的總收入居全球業(yè)界首位。
BBDO:以創(chuàng)意為導向
中國業(yè)務(wù)主管:劉勝義
劉勝義履歷:現(xiàn)任BBDO之天聯(lián)廣告首席執(zhí)行官。具8年以上中國市場營銷經(jīng)驗,曾在麥肯·光明、電通、揚雅和李奧貝納任職。他合作過的跨國公司包括雀巢、寶潔、拜爾、百事食品、波特曼、貴都和威斯汀等。
在全球76個國家擁有323家辦事處的BBDO,主要國際客戶有拜耳、百事、聯(lián)邦快遞、漢高、VISA和ICI等。2002年,它以11億美元的收入成為全球第3大廣告代理公司。
劉勝義坦承,天聯(lián)的中國業(yè)務(wù)與同屬奧姆尼康的恒美廣告(由廣告界知名人士BillBernbach創(chuàng)辦,系2002年全球第8大廣告代理公司,年收入8.15億美元)及李岱艾(1998年收購GGTBDDP后規(guī)模迅速發(fā)展,系2002年全球第10大廣告代理公司,年收入6.66億美元)存在競爭,但機率很小。他認為公司在華業(yè)務(wù)需要加強與本地客戶溝通,拉近雙方觀念上的距離;在此基礎(chǔ)上才有可能塑造成功的本地品牌;此外,公司還需更多高素質(zhì)的本地人才加入。
浩騰媒體:
不求最大,但求最好
中國業(yè)務(wù)主管:白金龍
(RobertFitzgerald)
白金龍履歷:現(xiàn)任浩騰媒體中國董事總經(jīng)理。白金龍在讀大學前是英國國家曲棍球隊隊員,1987年移居倫敦后曾在靈獅廣告、媒介分析公司CIA和實力傳播公司任職,主要客戶有麥當勞、西門子、花王、米其林、聯(lián)邦快遞、港龍航空和樂事食品等。白畢業(yè)于埃克塞特大學,主修法律。
成立于1996年的浩騰媒體(OptimumMediaDirection,OMD),總部位于紐約,是全球最大的媒體購買公司之一,服務(wù)于奧姆尼康下屬的天聯(lián)、恒美和李岱艾三大廣告代理商,2002年承攬額超過180億美元。
1999年,浩騰媒體中國公司在天聯(lián)、恒美和李岱艾3家廣告公司媒介部門的基礎(chǔ)上合并而成;近2年來,浩騰在華業(yè)務(wù)增長迅速,2002年收入較上年上升65%,2003年至今又較2002年同期提升了50%。
白金龍表示,公司現(xiàn)只有20-25%的客戶來自三大廣告代理公司,其余75-80%的客戶則是直接聯(lián)系獲得。為便于業(yè)務(wù)開展,浩騰媒體在華以北京恒美廣告聯(lián)營機構(gòu)的身份設(shè)立。他認為,與主要市場競爭對手實力傳播及傳立媒體相比,浩騰媒體的優(yōu)勢是員工素質(zhì)高,公司重視員工與所有的客戶。而目前中國廣告業(yè)普遍存在的問題是,高素質(zhì)員工流動頻繁,中國經(jīng)濟高速發(fā)展,機會太多,所以媒介公司需不斷挽留與尋找優(yōu)秀員工,運營成本趨于上升。
他指出,浩騰擅長于2-5億美元業(yè)務(wù)量的中型客戶。盡管規(guī)模較實力傳播和傳立媒體為小,但浩騰并不急于擴大規(guī)模,“不求最大,但求最好”。
Interpublic
美國第二大廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第2位
下屬主要公司:麥肯·光明、靈獅、博達大橋、盟諾、萬博宣偉公關(guān)、高誠公關(guān)
InterpublicGroupofCompanies(IPG)自1999年以來為與奧姆尼康和WPP競爭,對外頻繁收購。2002年11月,Interpublic下屬的全球最大專業(yè)從事媒體廣告談判的盟諾公司(Magna)成立中國公司,這家掌控著400億美元年廣告投放量的公司預計在中國市場投放約20億元。
盟諾把自己定位成一家4A級廣告公司的服務(wù)商,集中麥肯·光明、靈獅和博達大橋手中掌握的廣告投放,利用三合一的規(guī)模優(yōu)勢和各類媒體談判,以獲得更好的價格、時間段、版面和優(yōu)惠。和業(yè)界專事媒體購買的機構(gòu)不同,盟諾在完成框架性談判后,具體的下單購買仍由3家廣告公司自己完成。
盟諾的另一項職能是綜合各媒介公司的資訊,完成調(diào)查和模型,并提供相應(yīng)的分析報告。這些報告除供給自己的3家公司外,也提供給其它公司。此外,他們還參與電視節(jié)目制作,在節(jié)目中適當?shù)刈尶蛻舻漠a(chǎn)品出現(xiàn)。
麥肯·光明:崇尚“苦干精神”
中國業(yè)務(wù)主管:莫康孫
莫康孫履歷:現(xiàn)任北京麥肯·光明總經(jīng)理,亞太區(qū)重點項目創(chuàng)意總監(jiān)。莫在廣告圈已工作29年,其中服務(wù)麥肯22年,曾任麥肯香港、新加坡、紐約總部國際創(chuàng)意組及臺灣創(chuàng)作總監(jiān);1994年在中國內(nèi)地負責國際客戶項目。莫康孫為紐約廣告節(jié)常任理事、龍璽環(huán)球華文廣告獎發(fā)起人之一。
作為全球僅次于電通的第二大廣告代理公司,麥肯·光明世界集團(McCann-EricksonWorldGroup)是Interpublic集團內(nèi)第一家具備明確國際拓展政策、率先收購二線代理公司品牌以實現(xiàn)市場業(yè)務(wù)多元化的廣告商。不包括專業(yè)市場公司,麥肯2002年收入12億美元,排名全球第2大廣告代理公司。
1991年,麥肯與光明報業(yè)集團在北京合資成立麥肯·光明廣告有限公司,次年在上海、廣州成立分公司,構(gòu)成了其在131個國家191家廣告代理網(wǎng)絡(luò)中的一個重要結(jié)點。麥肯以“巧傳真實,善詮涵義”(TruthWellTold)的精神服務(wù)于客戶,現(xiàn)已成為中國第二大廣告公司。麥肯是第一家為中國廣告業(yè)贏得第一個國際獎項“戛納國際廣告節(jié)銅獅獎”的廣告公司,也是首家進入中國的國際廣告公司。
擁有強生、高露潔、雀巢、摩托羅拉、歐萊雅等客戶的麥肯,一般都是做客戶的全面代理。麥肯所屬的“優(yōu)勢麥肯媒體”(UniversalMcCann),對媒介投放自有一套監(jiān)測方法。2003年3月,“優(yōu)勢麥肯媒體”被《廣告時代》(AdvertisingAge)和《廣告周刊》(Adweek)推選為2002年“年度最佳媒體代理商”。
靈獅:源于聯(lián)合利華廣告部的“藍色”
中國業(yè)務(wù)主管:沈贊臣
靈獅環(huán)球(Lowe&PartnersWorldwide)的前身是Lintas,原為聯(lián)合利華的廣告部門。Lowe由FrankLowe創(chuàng)立,以顛覆性創(chuàng)意聞名歐洲。2001年,Lintas與Lowe合并,新Lowe目前是全球第4大廣告代理網(wǎng)絡(luò),在全球81個國家設(shè)有191個機構(gòu),在亞太區(qū)排名前5位。不包括專業(yè)市場公司,靈獅2002年收入3.64億美元,排名全球第17大廣告代理公司。
靈獅于1993年設(shè)立上海辦事處,1996年8月,該公司與光明日報社在上海合資組建上海靈獅廣告有限公司。目前,靈獅在北京與廣州各有一個辦事處。國際鉑金協(xié)會(PGI)與靈獅廣告在中國的合作始于2001年。從雙方合作的第一年起,中國就一躍成為鉑金首飾全球最大消費市場。
目前靈獅擁有強生、聯(lián)合利華、奧迪、匯豐銀行等客戶。該公司認為應(yīng)找到廣告對不同地區(qū)消費者的“吸引因子”,用廣告吸引力沖破消費者的“廣告免疫力”。靈獅還為其所服務(wù)的品牌制定體檢表,以檢查品牌生存的重要指標,確定下一步行動方針。靈獅可謂本土資深人才最集中的4A公司,目前正在創(chuàng)建中國市場的運作模式。
法國最大的廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第4位
下屬主要公司:陽獅中國、盛世長城、李奧貝納、實力傳播、星傳媒體
股權(quán)結(jié)構(gòu):公司創(chuàng)始人MarcelBleustein-Blanchet的女兒、監(jiān)事會主席ElisabethBadinter控制了陽獅35%的股份;電通持股15%。
1926年創(chuàng)建的陽獅集團(PublicisGroupeSA)在上個世紀90年代中后期,通過一系列并購迅速躋身全球性廣告與傳播集團之列。2000年6月該集團以價值19億美元的股票平穩(wěn)收購盛世長城(Saatchi&Saatchi),加強了集團的美國業(yè)務(wù);2002年3月,對廣告集團Bcom3(由李奧貝納和達美高于1999年合并成立)30億美元的收購及入股電通17%,使陽獅進一步鞏固了在美、日的市場份額。然而此項交易也導致了達美高(D'arcy)在華客戶光明乳業(yè)、上海家化、多普達手機(DOPOD)和南孚電池等轉(zhuǎn)投奧美、天聯(lián)和電通等4A公司懷抱。實力傳播與星傳媒體(StarcomMediaVestGroup,2002年以全球217億美元的承攬額位居最大的品牌傳播公司之列,在76個國家設(shè)有110個辦事處)的組合,使陽獅成為世界第一大媒體策劃與購買商(如表4、5)。2002年,陽獅以27億美元的總收入排名全球第4大廣告與傳播集團。
鑒于Cordiant被WPP收購,陽獅集團董事長兼CEOMauriceLevy2003年6月表示有意收購Cordiant在媒體策劃與購買公司實力傳播25%的股份(目前市值約為7500萬英鎊)。
陽獅中國:率先介入商業(yè)咨詢
中國業(yè)務(wù)主管:何緯(NeilHardwick)
何緯履歷:現(xiàn)任陽獅中國總裁。何緯于1984年加入盛世長城倫敦分公司開始廣告生涯,之后在達比思和陽獅臺灣分公司任董事總經(jīng)理和總裁。何畢業(yè)于蘇格蘭葛拉斯哥大學。
1998年,陽獅集團通過收購在華港資廣告公司恒威(Ad-Link),在國際廣告與傳播集團中最晚進入中國市場,近年來在華業(yè)務(wù)年增長率超過25%。陽獅中國董事總經(jīng)理謝宏略表示,該公司與隸屬同一集團的盛世長城(系2002年全球第13大廣告代理公司,收入4.76億美元)和李奧貝納在業(yè)務(wù)拓展上盡可能避免競爭;雖然陽獅的海外客戶未必會成為其中國客戶,但會有優(yōu)先競爭的機會。與WPP、Interpublic等同行不同,陽獅旗下沒有獨立的公關(guān)公司,只在集團內(nèi)部設(shè)有公關(guān)部門。
謝宏略指出,陽獅最大的優(yōu)勢在于獨特的定位:“HolisticNetwork”不僅向客戶提供本地化的廣告與傳播服務(wù),更深入?yún)⑴c客戶的商業(yè)運作,致力于成為企業(yè)全方位的商業(yè)顧問,與麥肯錫、波士頓顧問集團等戰(zhàn)略咨詢公司展開競爭。
展望中國市場,謝宏略預計陽獅的機會在于中國入世后逐步對外開放的煙草、零售等行業(yè)領(lǐng)域;此外,內(nèi)地廣大農(nóng)村與中小城鎮(zhèn)市場也有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br> 實力傳播:
在華規(guī)模最大的媒體購買公司
中國業(yè)務(wù)主管:李志恒
李志恒履歷:現(xiàn)任實力傳播中國CEO,此前曾工作于麥肯·光明、李奧貝納及精信臺灣分公司。1996年,李志恒創(chuàng)建中國第一家專業(yè)媒體代理機構(gòu)“實力媒體”;2001年,他晉升為實力大中華區(qū)CEO,帶領(lǐng)實力媒體從專業(yè)的媒介代理走向整合行銷傳播代理,并榮膺亞太年度最佳媒介代理大獎。
整合了Zenithmedia與Optimedia兩大網(wǎng)絡(luò)的實力傳播(ZenithOptimediaGroup)是全球第4大媒體購買公司,由陽獅集團持股75%,2002年全球承攬額達170億美元;該公司同時還管理著陽獅集團的30多億美元承攬額。實力傳播主要國際客戶有阿爾卡特、AlliedDomecq、Verizon、英美煙草、英國電信、Campbell's、Continental、DardenRestaurants、?松梨、Europcar、GeneralMills、匯豐銀行、翠豐集團(Kingfisher)、卡夫食品、Mars、Pharmacia、寶潔、飄馬、MGRover、SalvatoreFerragamo、精工、豐田/凌志及聯(lián)合航空公司等。中國本土客戶有上海通用汽車、廣州寶潔、中國移動、西安楊森和光明乳業(yè)等。
實力傳播于1996年進入中國,2001年實力以6.09億美元的媒介承攬額在中國市場位居榜首。目前,該公司在上海、北京、廣州、香港和臺灣設(shè)有辦事處,大中華區(qū)員工超過500人。
為進一步提升實力傳播在消費者、品牌及媒介策劃方面的能力,同時向現(xiàn)有和潛在客戶推廣公司的專利企劃工具,該公司于2002年7月由李穎莊擔任中國區(qū)副總裁。李穎莊自1992年開始在上海多家廣告公司服務(wù),包括智威湯遜及李奧貝納。她在加盟實力傳播之前擔任凱絡(luò)媒體中國區(qū)董事總經(jīng)理。實力傳播中國區(qū)董事總經(jīng)理岳樂南(AlexAbplanalp)指出,傳統(tǒng)廣告投放因廣告量增加已日趨飽和,因此媒介公司不但應(yīng)隨時吸引及抓住消費者,更需提升或改變消費者對品牌的認識及認同。隨著中國媒介開始縱向/橫向整合,品牌/媒介策劃也應(yīng)相應(yīng)配合。
實力傳播中國CEO李志恒表示,由于達彼思給實力帶來的客戶在其總體份額中所占比例不到5%,因此WPP對Cordiant的收購對實力在華業(yè)務(wù)影響較;廣告客戶中,實力直接聯(lián)系的占到75-80%。他指出,公司2003年承攬額目標為55億元,預計收入較2002年上升40%。受SARS的負面影響,實力今年上半年收入實際上升30%,然而,由于客戶方面收費固定,而媒體的多元化、投放品種(戶外、網(wǎng)絡(luò)等)與地域范圍擴大導致媒介策劃公司的經(jīng)營成本上升,所以利潤呈下降趨勢。
李志恒認為實力的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在規(guī)模大、資源豐富、執(zhí)行部門齊備與人員素質(zhì)好等方面。同時,該公司有媒體傳播業(yè)“黃埔軍!敝Q。
實力傳播從2003年開始向客戶提出優(yōu)化投資回報的承諾(ReturnOnInvestment),以整合傳播為手段,幫助客戶達成更好的投資效果,由此,公司正式從媒介公司轉(zhuǎn)型為傳播公司,關(guān)注對象從媒介轉(zhuǎn)為客戶的目標消費者,目標也從幫助客戶用最低成本達到最廣泛的傳播變成為其實現(xiàn)最佳的營銷投資回報。
日本最大的廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第5位
下屬主要公司:電通傳媒、電通公關(guān)、BeaconCommunications
在華組織結(jié)構(gòu):北京電通由三方合資,日本電通占51%的股份、中國國際廣告公司占47%的股份、大誠廣告占2%的股份。
中國業(yè)務(wù)主管:山村正一
電通株式會社(Dentsu)成立于1901年,總部位于東京,是全球最大的廣告代理公司。在日本電視廣告媒體市場,電通控制了40%以上份額,但其海外業(yè)務(wù)的收入比例不到總額的5%。2000年以來,該公司開始對外擴張,通過與陽獅換股(作為投資Bcom3的延續(xù),持有陽獅15%的股份)拓展歐美廣告市場。電通在2002年以21億美元的收入排名全球第5大廣告與傳播集團。
電通于1994年5月正式進入中國市場,與中國國際廣告公司及民營企業(yè)大誠廣告合資成立了北京電通;為避免同時管理競爭品牌,電通在華還組建了北京東方日海、上海東派廣告2家合資企業(yè),并由電通中國總裁山村正一在香港協(xié)調(diào)整體業(yè)務(wù)。北京電通還引進了“全方位信息交流服務(wù)”,促進中國企業(yè)與市場更加密切地交流,具體涉及媒介、組織策劃、籌劃協(xié)調(diào)和咨詢等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
由于日本合作伙伴的數(shù)額有限,而搶奪歐美客戶的效果又不明顯,現(xiàn)實的情形促使電通尋找起初并不被跨國廣告公司青睞的中國內(nèi)地企業(yè)。作為開發(fā)本地客戶的先行者,電通主要客戶包括聯(lián)想、海爾、科健、健力寶和廈新等。2000年以來,該公司中國業(yè)務(wù)年均增長20-30%;目前在北京電通的廣告經(jīng)營總額中,中國客戶比例已超過70%,與剛進中國時日本客戶占到80%相比,電通在華的戰(zhàn)略重點已發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。
電通上海與廣州分公司業(yè)務(wù)負責人、董事總經(jīng)理岡敬二(KeijiOka)認為,該公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與特色在于從市場分析出發(fā)的營銷戰(zhàn)略,進而提供客戶相應(yīng)的廣告與媒介策劃;同時,綜合性的品牌管理“品牌整合”(ContextBranding)的理念有助于保持企業(yè)品牌內(nèi)涵與脈絡(luò)的連續(xù)性。
電通傳媒(MediaPalette)的員工來自中國各大媒體部門;與實力傳播、浩騰媒體在華使用全球通用軟件不同的是,電通在媒介策劃方面針對中國市場的復雜與多樣性,專門設(shè)計了特色軟件Dialogue、FluCoS、PM-FREE和D-VAST。
談到電通中國業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,敬二表示將加強戶外廣告市場的業(yè)務(wù)份額。
法國第二大廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第6位
下屬主要公司:靈智大洋、傳媒企劃集團、ArnoldWorldwidePartners
在陽獅收購BCom3廣告集團之前,哈瓦斯(Havas)曾是全球前5名、法國最大的廣告與傳播集團。目前,哈瓦斯旗下主要的廣告公司包括靈智大洋(EuroRSCGWorldwide,總部位于紐約)、ArnoldWorldwide(總部位于波士頓)、傳媒企劃集團(MediaPlanningGroup,總部位于巴塞羅納)與市場服務(wù)機構(gòu)“精實整合行銷”(FieldForceIntegratedMarketingGroup)等。2002年,哈瓦斯以總收入18億美元,排名全球第6大廣告與傳播集團。
靈智整合行銷傳播集團:
在華規(guī)模最大的整合品牌服務(wù)商
中國業(yè)務(wù)主管:林名正
在哈瓦斯下屬廣告公司中,靈智最早進入中國市場(1993年)。該公司與《廣州日報》合資成立靈智大洋廣告公司(現(xiàn)已更名為靈智整合行銷傳播),控股70%,在北京、上海、廣州設(shè)有分支機構(gòu)。在4A公司中,靈智的優(yōu)勢是在營銷活動的前端與客戶結(jié)成合作伙伴,將創(chuàng)意思維引入營銷活動。該公司通過收購本地市場行銷服務(wù)公司“精實”70%的股份,迅速確立了在華業(yè)務(wù)優(yōu)勢。此外,靈智還于1999年和傳立媒體合作成立靈立媒體,2000年成立靈智醫(yī)學傳播,逐步形成完整的網(wǎng)絡(luò)。
為向廣告客戶提供“一站式服務(wù)”,2002年末靈智大洋與精實整合行銷充分利用雙方優(yōu)勢,成立“品牌小組”,為客戶提供度身定制的廣告代理、市場調(diào)研、公關(guān)活動、品牌推廣、活動行銷和渠道管理等系列服務(wù)。靈智亞太區(qū)首席執(zhí)行官VincentDigonnet表示,公司下一步重點是發(fā)展本土客戶。因此,靈智于2002年9月將其臺灣區(qū)總經(jīng)理唐淑芬調(diào)任上海。曾在奧美任職的唐淑芬是臺灣廣告界最年輕的總經(jīng)理,她認為靈智在中國的策略是成功的:謹慎的投資、本地客戶的開發(fā)與本地人才的培養(yǎng)不僅使工作團隊具有“本土思維”,人力成本也節(jié)省許多,所以靈智中國一直呈獲利狀態(tài)。
在唐淑芬看來,中國內(nèi)地的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)正如同15年前的臺灣地區(qū),除現(xiàn)在已占市場多數(shù)廣告量的藥品廣告外,接下來應(yīng)是汽車類商品,爾后為金融保險業(yè)與電信通訊業(yè),因而她認為以上4類產(chǎn)業(yè)是中國最具前瞻性的領(lǐng)域。目前靈智大洋擁有葛蘭素、溫莎、拜爾及輝瑞等數(shù)家大藥廠客戶;汽車業(yè)中的武漢神龍汽車(雪鐵龍)也已與靈智合作。
最具獨立性的廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第7位
下屬主要公司:精信廣告、GreyDirect、GCI、領(lǐng)先媒體、安可公關(guān)
股權(quán)結(jié)構(gòu):精信環(huán)球主要股東、董事長兼CEOEdwardMeyer擁有約為20%的股權(quán),但卻掌控了超過50%的投票權(quán)。
LarryValenstein于1917年創(chuàng)建的精信環(huán)球集團(GreyGlobalGroup)在業(yè)界以創(chuàng)意與良好的客戶管理贏得了長期忠誠客戶:該公司為寶潔服務(wù)的時間超過40年;目前,精信由私人家族EdMeyer掌控。由于其適中的規(guī)模及與客戶的長期良好關(guān)系,精信時常被業(yè)界視為可能的收購目標。2002年精信環(huán)球收入12億美元,排名全球第7大廣告與傳播集團;而精信廣告以收入5.86億美元,排名廣告代理公司第12名。領(lǐng)先媒體(MediaComWorldwide)2002年以123億美元的承攬額排名全球第9位,在網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)域排名第2,主要客戶包括3M、英美煙草、Cendant、ConAgra、葛蘭素史克、Hasbro、LVMH、瑪氏(Mars,Inc.)、諾基亞、甲骨文、寶潔、大眾汽車和華納兄弟等。
日本最具創(chuàng)意的廣告集團
全球廣告業(yè)收入排名:第8位
下屬主要公司:博報堂廣告
中國業(yè)務(wù)主管:稻垣正實
博報堂是日本排名第2的廣告與傳播集團,也是日本歷史最久的廣告公司,由HironaoSeki在1895年創(chuàng)立。2002年12月,博報堂與廣告代理公司Daiko和Yomiko合并,以縮小與排名第1的電通在業(yè)務(wù)上的差距。同時,該公司還通過與總部位于荷蘭的李岱艾結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟拓展全球業(yè)務(wù)。2002年,博報堂以8.61億美元的收入排名全球第8大廣告與傳播集團。博報堂于1995年設(shè)立北京事務(wù)所。1996年9月與上海廣告有限公司合資成立上海博報堂廣告公司,并于1998年和2000年先后在北京和廣州設(shè)分公司。目前,三地總?cè)藬?shù)有150人,主要客戶有花王、日清、松下、本田、味之素、上海煙草、NEC等。
博報堂被視為日本最具備創(chuàng)意精神的廣告代理公司,其獨門兵器是“生活者理念”,即不單純從消費者立場出發(fā),而是立足于普通人的生活及個性,提出獨到的市場行銷和溝通戰(zhàn)略的方案。博報堂每年都在14個亞洲主要城市進行大規(guī)模的調(diào)查,研究人們?nèi)绾胃杏X、思考和生活,從而獲得對流行趨勢和消費者行為的預測。通過對“生活者”開展數(shù)十年的調(diào)查研究,博報堂建立了獨一無二的信息庫,成為客戶制訂自身行銷規(guī)劃的依據(jù),也奠定了公司開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
上海博報堂與日本總部有著密切聯(lián)系,能隨時獲得東京的人力、腦力、物力的支援。為充實中國市場設(shè)計(行銷、制作、SP)力量,博報堂特別設(shè)立了全球市場設(shè)計中心亞洲事務(wù)所(中國)。
日本第三大廣告與傳播集團
全球廣告業(yè)收入排名:第10位
下屬主要公司:旭通廣告、ADK歐洲
中國業(yè)務(wù)主管:韓金科
韓金科履歷:現(xiàn)任上海旭通董事總經(jīng)理。作為“中國廣告界的常青樹”,韓金科于1968年進入上海廣告裝潢公司,曾參與1979年內(nèi)地廣告恢復后第一個廣告投放,現(xiàn)為國際廣告協(xié)會中國分社會員。1993年上海旭通成立后,他作為中方派出管理者,擔任總經(jīng)理。10年間,日方管理人員已換過5輪,韓金科仍巋然不動。
ADK于1993年2月進入中國,與上海一百(集團)有限公司合資成立上海旭通廣告公司。旭通的獨特之處在于,它是日系廣告公司中極少見的由中方管理的公司,擁有工會組織和黨支部使上海旭通看上去更像一家本土企業(yè)。目前,公司代理服務(wù)的品牌主要有三菱汽車、錦江麒麟飲料、理光、先鋒電子、優(yōu)妮佳(蘇菲、媽咪寶貝)、日立、資生堂、富士。作為本土化的碩果,旭通還拿到了上海商業(yè)巨頭聯(lián)華的部分業(yè)務(wù)。
旭通信奉“以市場營銷整合傳播為核心,做有效廣告”的經(jīng)營理念,將國外技術(shù)與本土化管理結(jié)合使旭通獲得了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,該公司贏得了2002年上海廣告業(yè)惟一的“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”獎。去年公司營業(yè)規(guī)模增至1.45億元,今年預計為1.8億元;相對于其它4A公司,旭通的人員流失率也一直保持較低數(shù)字。
除上海旭通外,旭通在上海還擁有2家公司:第一企劃和上海廣告裝潢公司。其中第一企劃系被旭通日本總部整體收購,第一企劃在上海、北京、成都、廣州開設(shè)的4家公司因此納入旭通麾下。
目前,旭通在中國共有10家分支機構(gòu),上海3家、北京4家、廣州2家、成都1家。從發(fā)展勢頭看,兩、三年內(nèi),上海將可能成為旭通在中國的總部。
本刊撰稿人、普華永道紐約公司岳崢對本文亦有貢獻。
圖1:2003年上半年行業(yè)廣告經(jīng)營額(億元)及所占全國廣告經(jīng)營額(%)
圖2:2003年上半年傳統(tǒng)四大媒體廣告經(jīng)營額(億元)及所占全國廣告經(jīng)營額(%)
圖3:2003年上半年地區(qū)廣告經(jīng)營額(億元)及所占全國廣告經(jīng)營額(%)
圖4:2003年上半年廣告企業(yè)各指標同比增長(%)
圖5:2003年上半年全國廣告業(yè)增長情況
表1:2002年度廣告公司廣告營業(yè)額前10名
表2:2002年度廣告公司廣告營業(yè)收入前10名
表3:2002年度媒介單位廣告營業(yè)額前10名
表4:全球媒介購買公司排名(截至2003第一季度)
表5:全球廣告集團媒介購買業(yè)務(wù)排名(截至2003第一季度)